Termos e políticas

Inclui Termos de Uso, Política de Privacidade e Política de Cookies. Última atualização: 21 de abril de 2026.

Termos de Uso

Sobre a Alvorada

A Alvorada é um marketplace digital exclusivo para compra e venda de veículos, imóveis e relógios de alto padrão no Brasil, conectando anunciantes qualificados a compradores com real capacidade de aquisição.

Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que leu e concorda com estes termos. Caso não concorde, não deve utilizar a plataforma.

Elegibilidade

Podem se cadastrar pessoas físicas maiores de 18 anos e pessoas jurídicas regularmente constituídas. O usuário é responsável pela veracidade das informações.

Planos e Assinaturas

A plataforma oferece planos mensais para PF (Essential e Private) e PJ (Select). Pagamentos via cartão, boleto ou Pix. Os valores podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

Responsabilidades do Anunciante

  • Garantir propriedade ou autorização do item
  • Informações verdadeiras e atualizadas
  • Ausência de restrições não informadas
  • Uso autorizado das imagens

A Alvorada não se responsabiliza por problemas nos itens ou negociações.

Curadoria de Anúncios

Todos os anúncios passam por curadoria, podendo ser aprovados, ajustados ou recusados.

Qualificação de Compradores

Compradores autorizam análise de perfil ao demonstrar interesse. Apenas perfis qualificados são repassados ao anunciante.

Proibições

  • Itens ilegais ou falsificados
  • Atividades ilícitas
  • Uso indevido de conteúdo
  • Scraping ou acesso não autorizado

Suspensão e Cancelamento

Usuários podem ser suspensos por violação dos termos. Cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa.

Limitação de Responsabilidade

A Alvorada atua apenas como intermediária e não garante a conclusão das negociações.

Alterações nos Termos

Os termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo implica aceitação.

Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP.

Política de Privacidade

Quem somos

A Alvorada é responsável pelo tratamento dos dados pessoais conforme a LGPD.

Dados que coletamos

Anunciantes

  • Nome ou razão social
  • CPF ou CNPJ
  • E-mail e telefone
  • Dados de pagamento (não armazenados)
  • Informações dos anúncios

Compradores

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone

Análise de perfil de compradores

Realizamos consulta em bureaus de crédito (como Serasa ou SPC) para qualificação. Dados não são armazenados nem compartilhados além do necessário.

Como usamos os dados

  • Gerenciar contas
  • Processar pagamentos
  • Gerir anúncios
  • Qualificar compradores
  • Comunicar atualizações

Não vendemos dados nem utilizamos para publicidade de terceiros.

Base legal

  • Execução de contrato
  • Legítimo interesse
  • Consentimento

Compartilhamento de dados

Dados de compradores são compartilhados com anunciantes apenas após qualificação. Outros dados apenas quando exigido por lei.

Retenção de dados

Dados são mantidos pelo tempo necessário e depois eliminados, salvo obrigação legal.

Direitos do titular

  • Confirmar tratamento
  • Acessar dados
  • Corrigir dados
  • Solicitar exclusão
  • Revogar consentimento
  • Saber sobre análise de perfil

Privacidade: privacidade@alvorada.com.br

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteção de dados.

Alterações na Política

A política pode ser atualizada com aviso aos usuários.

Política de Cookies

O que são cookies

Arquivos que armazenam informações para melhorar a experiência do usuário.

Tipos de cookies

Essenciais

Necessários para funcionamento da plataforma.

Desempenho

Coletam dados anônimos para melhoria da plataforma.

Preferências

Salvam configurações do usuário.

Cookies de terceiros

Podemos usar ferramentas como Google Analytics, regidas por políticas próprias.

Como gerenciar cookies

O usuário pode configurar o navegador, mas desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento.

Consentimento

O uso da plataforma implica aceitação dos cookies essenciais. Cookies não essenciais dependem de consentimento.

Alterações

A política pode ser atualizada periodicamente.

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